养老专业招生难、行业人员紧缺...... 谁帮我们养老?

2021-01-11 央视新闻客户端 央视新闻客户端

据统计,截至2019年底,我国65周岁及以上人口约1.76亿,较上年新增945万人,占总人口的12.6%。预计可能到2022年左右,我国65岁以上人口将占到总人口的14%,正式进入“老龄社

据统计,截至2019年底,我国65周岁及以上人口约1.76亿,较上年新增945万人,占总人口的12.6%。预计可能到2022年左右,我国65岁以上人口将占到总人口的14%,正式进入“老龄社会”。面对即将到来的“老龄社会”,我们该如何应对?谁帮我们养老?

每个人都终将老去,都终将面临养老问题,而对于因阿尔茨海默病等导致失能失智的老人来说,养老更是一个大问题。

在北京市区的一家养老机构的老人们正在早锻炼,他们中80%以上都是失智老人,也就是由阿尔茨海默病等疾病引发失忆和认知失调等症状的老人。

给予老人生活+精神双照护

邢雪今年25岁,是鞍山师范学院社会工作专业老年服务与管理方向的毕业生,2019年由学校推荐来到北京首开寸草养老机构实习,随后留在这里工作,成为了一名社工。社工是目前许多养老机构里都设有的新岗位。

在一些失能失智老人较多的养老机构里,尤其是针对失智老人,像邢雪这样的年轻社工,不仅能照料老人的日常生活,还能给老人心理和精神上的照护。

记者:可就这样我都能注意到有老人睡着了。

北京首开寸草八里庄院社工邢雪:下一秒忘记自己在做什么了,就要时不时地提醒他。早操的话,可能都要两个到三位社工去一起完成,一个人的话可能都忙不过来。

角色扮演打开老人心扉

对于社工来说,陪老人聊天是一项重要工作,每次聊天中,专业的社工都会去捕捉重要信息,并结合家属访谈,形成一本“生命之书”,包括老人的基本资料、生活习惯、性格喜好、童年至今的各种生活经历等等。这其中有一些内容,往往是打开老人内心的一把钥匙。

北京首开寸草八里庄院社工邢雪:最主要的我觉得是角色扮演。只要你一开始一问候这位老人,他在他自己的脑海里就给你设定了一个角色,他觉得你是他的女儿,你是他的同事、朋友,我们就应该不假思索地赶紧进入这个角色。跟老人建立一种照护关系、一种信任关系,这一块的话工作上特别好开展。

老人需要长期专业的护理

阿尔茨海默病目前还无法治愈,但是专业的照护对于减轻病情、延缓发展有着至关重要的作用。在养老机构,不仅是失智老人,因为各种疾病导致失能的老人,同样需要专业的生活和精神照护。

有位老人叫刚勇,今年62岁,曾经是留学日本的医学博士。1995年,37岁的刚勇不幸患上脑胶质瘤,虽然做了手术,但是身体状况还是每况愈下。

目前,他右侧偏瘫,生活无法自理,语言交流能力也很弱。妻子和儿子把他送到了养老机构。

刚勇家属刚宇星:像我父亲这种情况,如果没有专业护理的话,我估计就会非常非常危险。

调查表明,从失能之日起,老人在养老机构养老比居家养老的平均存活时间长了近一倍。而在北京,目前4.78%的老年人为失能老人,他们最大的需求就是长期专业的护理。

北京市民政局副局长李红兵:进入到失能状态的、失智状态的这些人,他(们)才是我们真正养老面对的挑战。北京把所有社会上的,只要进入到失能状态的老年人,都列为了基本养老服务对象。

专业护理人员十分紧缺

专业化的服务对于失能失智老人来说尤为重要,而专业化服务又要靠人才队伍来支撑。然而,在一线从事护理工作的大部分是没有学历背景的中年人,年轻人在养老机构甚至整个养老行业都是稀缺资源。

北京首开寸草八里庄院护理部主管兰丽娟:社工是我们一个不可缺少的力量。老年人也喜欢年轻有朝气的、有活力的人每天陪着他。

同时,因工作强度高、压力大、工资低等,北京老年服务与管理等专业的毕业生3年内行业留存率仅约30%。年轻人生活所需要的自由、空间、时间,在养老行业几乎是一个奢望。

记者:你现在在这个机构里边有没有自己的空闲时间?

北京首开寸草八里庄院陈硕:我现在就是极少有自己的空闲时间,因为我们一天就是工作量也是满满当当,然后下了班之后就是在宿舍休息。我们是一个月有五天的休息。

记者:如果说这个行业一直做下去的话,你觉得对你来说有没有一些什么必要条件?

北京首开寸草和平里院员工陈梓毅:最基本的必要条件可能就是薪水,现在拿的薪水其实是够自己花,但是以后可能会要结婚,会有自己的家庭,这份薪水肯定是绝对会远远不够的。

养老相关专业冷门招生难

北京劳动保障职业学院在2009年开设了老年服务与管理专业,院长李继延说,当时这在北京市的高校中是首批。但是,被看作是朝阳产业的养老行业,它的相关专业却是个冷门专业,第一年招生的数量很少。

记者:你们分析就是招不来学生原因是什么?

北京劳动保障职业学院院长李继延:首先最大的一个问题就是百姓的这个认知,向家长宣传的时候,我们面临一个很大的问题,根本就从来不想去伺候人,甭管是多少钱,你给他一个小旗子,让他在十字路口指挥交通,一个月3000块钱他都干,为什么?那是管理工作,你让他去家政服务,给他8000不干。我们感到观念的问题,不是一个一时半会儿的事。

养老服务队伍有“三低三高”的普遍特征:社会地位低、收入待遇低、学历水平低、流动性高、劳动强度高、平均年龄高。

为了要把年轻人留下,目前不少养老机构都会培养年轻人走向管理岗位,但这显然不能完全解决年轻人流失的问题。

养老机构不仅年轻人少,即使是四五十岁的中年人,也会面临难招、以及频繁流失的问题。据官方统计,北京市养老护理员每年的流动率、也就是人员进进出出的比例大概在40%。各种因素导致年轻人和中年人两支队伍双线告急,这也成为养老机构负责人的一大困扰。

北京首开寸草养老服务有限公司总经理王小龙:其实说实话,我也很无奈。养老实际上它是个微利,就是高风险、低利润。这属于社会企业,它的目标不仅仅是盈利,它有一些社会性行为,但是我们的成本压力是很大的,就那点利润,如果再拿出给护理员,可能仍然也是杯水车薪,那养老机构不能赔钱,所以这个就是矛盾。

根据北京市民政局的统计,目前北京市养老服务机构从业人员主要包括:养老机构内养老护理员9300多人,社区养老服务驿站内的工作人员约7000多人,再加上各类养老服务机构内的管理人员和专业技术人员,包括社工、营养师、康复师等等,总人数大约在16000多人。

学历职业上升难 发展常遇天花板

北京市民政局副局长李红兵:养老服务它的专业性,决定了你在各个方面都要有所涉及。我们现在认为应该建立起一个专门围绕着长期照护的职业体系。这个职业体系里面是有标准的,因为标准是分层级的,因为层级形成的台阶,每个人有了自己的职业规划。

养老服务专业性强,需要复合型人才。但对于年轻人来说,无论是学历上升路径还是职业上升路径,又总会遇到天花板。养老服务队伍量的缺失、质的缺乏,也引起了政府部门的关注。

政策推动养老服务良性发展

2020年11月27日,北京市民政局举行新闻发布会,宣布《北京市养老服务人才培养培训实施办法》从2021年1月1日起施行。《办法》首次将岗位补贴与护理员职业技能等级挂钩,设立养老护理岗位奖励津贴。

对专职从事养老护理服务且取得相关资质的养老护理员,按照初级工、中级工、高级工、技师、高级技师分别给予每人每月500元、800元、1000元、1200元、1500元的岗位奖励津贴。

而为了引导更多专业人才进入养老服务行业,《办法》还设立了毕业生入职奖励,国家统招北京生源或北京地区普通高等院校、中高等职业学校的应届毕业生或者毕业一年以内的往届毕业生,进入本市养老服务机构专职从事养老服务工作的,按照本科及以上6万元、专科(高职)5万元、中职4万元的标准,分三年发放入职奖励。

北京市民政局副局长李红兵:这是第一个变成真金白银的政策。通过一个岗位的补贴,来推动他在自己的职业成长和职业培训当中,进入到一个良性的轨道。



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  1. 2021-01-12 jyzxjiangqin

    好文章!

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