处方药网售解禁，谁在未雨绸缪？

据知情人透露，昨天广东省食药监局召集广东省内52家医药电商企业召开座谈会，会间传出《互联网食品药品经营监督管理办法》终稿预计在1-2月颁布，其中其中网售处方药放开已成定局。也有业内人士表示：最乐观的情况是在12月中旬颁布，明年1月1日正式实施。该知情人还透露，座谈会是各个省局的“通气会”，各省要出细则，因此需要政府与企业之间的充分沟通。广东省药监局在座谈会上透露，药监局就该新政正在与卫计委、商务部等部委会签，新政会由药监局、商务部、卫计委等部委联合发文。

过去以健康非药品为经营核心的医药电商定义为1.0，那么不久后医药电商必然以处方药为经营核心，医药电商2.0时代即将到来。

只有经营处方药才需要真正的药学服务，医药电商2.0的专业服务不仅限于药学服务，还引入了医疗服务。即便处方药网购放开，处方药购买仍需要处方，而处方药必须由医生开具，“医疗资源”将成为医药电商获取“处方药用户”的流量入口，医疗服务与医药电商将深度结合。事实上，那些先知先觉的医药电商已经在医疗资源领域展开布局，医药电商2.0竞争战提前开打：

· 发改委日前已经内部同意在阿里巴巴、九州通、京东商城等四家企业进行医药电子商务方面的试点，拟通过信息技术来改造当前寻医问药流程，目前该方案正在征求卫计委和国家食药总局的意见；

· 阿里7月底率先与医院合作，建立类似嘀嘀打车的处方药分发平台；

· 健一网8月份发布在线问诊平台“健一医生”，同时推出手机端、网页版，建立病患交流平台，并尝试与医疗机构进行远程诊疗合作；

· 壹药网8月份上线在线问诊平台“问医问药”，同时推出手机端及网页版；药到病除网9月上线病友交流网站“医路伴”；

· 九州通集团旗下好药师网上药店上半年完成对“U糖”的参股，布局移动医疗，同时8月份宣布拟通过微信平台建网络医院，将医生集中在网上，为患者提供处方；

· 9月，老百姓大药房与春雨医生联手做移动购药，双方将在春雨医生APP共同拓展“远程问诊+移动购药”业务。

· 受政策利好消息的刺激及资本的涌入，医药电商目前有动力、有能力尝试新的玩法。以前没政策、没资金，苦逼的医药电商只能在天猫与官网之间切换，玩不出新花样。

日渐变热的医药电商今年终于打破资本的窘境，健一网和康爱多先后获得资本的青睐。今年6月份，华润集团旗下医药电子商务平台健一网完成A轮融资，融资金额为3亿元，成为首家获资本青睐的网上药店；9月17日，太安堂药业公告称拟现金3.5亿元人民币收购康爱多网上药店(广东康爱多连锁药店有限公司)100%股权。

“医药电商无疑是热的，参与的企业多了，钱也进来了，有必要探索更多的可能，尝试商业模式的多样性。这对处于行业上升期的医药电商有推动作用。”金象网CEO牛征曌说。

垂直电商的前车之鉴也令医药电商必须想办法突破。医药电商属于垂直电商的范畴，但垂直电商这几年既不叫好也不叫座，虽然有唯品会、聚美优品等少数几个行业明星，不过不如意的却是绝大多数。

大多数垂直电商与综合电商相比经营的商品毫无差别，甚至由于物流体系的缺陷，提供的服务反倒不如京东等电商平台，而所谓的垂直只是做到了表面货品的垂直，运营并不专业，很难形成护城河，反而落入了价格竞争的怪圈，毛利率持续走低。如果医药电商没有医药行业特有的专业服务做支撑，与大平台比拼价格、促销、物流等普通零售技术是没有未来的。从这一点看，2.0的尝试有可能产生平台所无法复制的用户忠诚度和粘性。

医药B2C虽然成长迅猛，但依然逃不过垂直电商的窘境。医药电商的盘子大，但总额及占零售量比例相比其他行业是极低的。京东、天猫掌握了绝大多数流量入口，这些大平台对用户资源的管控导致垂直电商经营者的“与虎谋皮”。大部分销售额来自三类器械及保健品，同质化竞争导致的价格战导致重度参与者的普遍亏损。医药电商依附于这些大平台，依靠他们的客服体系，难以为用户提供专业的医药咨询。

好药师CTO王乐天认为：“医药电商想找到出路，必须挖掘服务深度，通过搭建深化的服务体系，引流养鱼，深耕细作；与医疗资源合作，实现处方药、医保、健康管理对接。”