共享医院，共享为时尚早
2017-09-25 刘思 医谷
近日，杭州Medical Mall的“共享医院”模式受到了大家的广泛关注，但其实共享医院在国内也谈不上多么新鲜的事物，医生在民营医院的多点执业，很多中药店的 “坐堂医”都可以看做“共享”，包括此次浙江卫计委允许Medical Mall 共享相关的药房、医技科室在此前上海国际医学中心也多有探索。只是刚好搭上了“共享”的热潮，一时又引起了大家的广泛关注。
近日，杭州Medical Mall的“共享医院”模式受到了大家的广泛关注，但其实共享医院在国内也谈不上多么新鲜的事物，医生在民营医院的多点执业，很多中药店的 “坐堂医”都可以看做“共享”，包括此次浙江卫计委允许Medical Mall 共享相关的药房、医技科室在此前上海国际医学中心也多有探索。只是刚好搭上了“共享”的热潮，一时又引起了大家的广泛关注。
但一切“共享”最终都要回归商业本质。
对于共享医院而言，首先要解决定位问题，医院是主打常规疾病，还是疑难杂症？这里涉及一个支付问题，对于常规疾病，性价比将是患者考虑的一个重要问题，如果是疑难杂症，费用相对于健康而言就成为了次要问题。
如果主打常规疾病，那与地段医院、居民区的私人门诊、个体诊所最终又会有多少的区别。
如果主打疑难杂症，如何与业内知名的三甲医院保持强有力的竞争？
但从目前的入驻来看，Medical Mall主要入驻也多以医美、口腔、妇儿、体检等常见治疗机构为主，谈其竞争力还言之甚早。
第二、要解决支付问题，如果不能接通医保，注定了其只能是小众市场，往往就趋向于高收入人群，许多人往往将其称之为高端，但对于患者而言，高端不高端不在于其装修，不在于其地段，也不在于其服务，而在于其治病能力，是否真正能治好令患者及家属烦扰的疾病。
第三、要解决医生问题，但这个问题其实又跟定位与支付问题有关，如果不能解决上述问题，患者流量就无法保证，又何谈吸引医生？
“共享医院”最终依然要回归医院竞争的本质，医生和医疗技术，说白了就是医院所提供服务产品的质量。
在笔者看来，如果某种产品和服务越取决于具体执行的人和其能力，其就很难共享，因为对于具体执行的人而言，其本身可能就不缺钱，或者他也很忙，又有多少时间能拿来共享？
只有产品的好坏、高低不极大依赖提供服务的人时，其才可能真正做到共享，比如共享单车、共享充电宝、共享雨伞等等，其提供的服务其实与相关服务人员的个人能力并无多大关系或者并不存在决定性关系。
而对治病这个产品而言，其服务的质量、高低往往很大程度取决于给患者提供看病的这个医生，一旦脱离这个医生，其医院的看病能力，服务质量就可能直线下降，那这种所谓的“共享”对于医院运营方而言其实存在巨大的风险。
也许只有未来某天 “人工智能”医生可以单独看病，而不再依赖旁边是否有位“血肉”医生的时候，我们期望的“共享医院”才有可能真正到来。
如果真要谈及目前的“共享医院”，疑难杂症的治疗或许是目前应该追求的“共享”方向。
作者：刘思
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