调和时间与空间 物流机器人走进医院手术室
2018-06-19 王方怡 健康界
“机器人代替了我的两条腿。”中国医学科学院阜外医院（下称阜外医院）手术区特殊器械室的赵护士既欣慰又骄傲，“我们医院是全国第一家引进物流机器人的，其他同行经常过来参观。”作为国内应用医疗物流机器人的先锋代表，阜外医院的机器人究竟咋干活？既不用等 也不用跑2016年底，阜外医院新楼落成，物流机器人成为新楼手术区的一大亮点。新楼拥有16个手术间，数量比老楼多出1倍，物资配送的工作量也大幅增加。赵护士告
“机器人代替了我的两条腿。”中国医学科学院阜外医院（下称阜外医院）手术区特殊器械室的赵护士既欣慰又骄傲，“我们医院是全国第一家引进物流机器人的，其他同行经常过来参观。”
作为国内应用医疗物流机器人的先锋代表，阜外医院的机器人究竟咋干活？
既不用等 也不用跑
2016年底，阜外医院新楼落成，物流机器人成为新楼手术区的一大亮点。
新楼拥有16个手术间，数量比老楼多出1倍，物资配送的工作量也大幅增加。
赵护士告诉健康界，医院早上8：00上班，而首台手术于8：30开台，短短半小时之内，16个手术间都需拿到相应的精密器械。这时一般有两个选择——赵护士前往16个手术间，逐一运送；16个手术间的巡回护士来到特殊器械室，排队领取各自所需器械，再回到手术间。
显然，这两个办法都不甚完美，不仅效率同样低下，而且办法一易造成特殊器械室无人看守，如有紧急情况无法处理；办法二则造成巡回护士无法在手术间进行相应准备工作。
时间与空间的不可调和，在这一问题上凸显得淋漓尽致。
引入北京瑞华康源科技有限公司（下称瑞华康源）的洁净物资配送机器人后，情况明显得到改善。
用赵护士的话说，“有了机器人以后，既不用跑，也不用等。”
2台洁净物资配送机器人，分别负责8个手术室的配送任务。通常情况下，赵护士会按手术类型，先为其中1台机器人装满8个手术室所需器械，待其出发后再装另外1台。一个走一个装，一个去一个回，错开时间，提高效率。
每天40多台手术特殊器械的配送工作量，2台机器人轻松3趟即可跑完。随后，机器人还可灵活调度用于配送无菌物品及耗材。
除节省体力之外，更为重要的，是护士的智慧被极大释放。
一方面，巡回护士能更多地待在手术间，关注手术进程，提供手术支持。
另一方面，赵护士作为特殊器械的发放人，可以专心调配待用器械。“器械不能备太多，备太多浪费资源；也不能备太少，太少就不够用。”通过当日手术通知单，推算16个手术室间总共需要的各类器械数量，在保证物资充足的情况下提高使用效率，“基本上每天准备出来的无菌器械都要用上一遍，最大化提高使用率。”赵护士如是说。
人类正是因为善于使用工具而变得更加卓越。
取消二次储存环节
同样于2016年搬入新院区的，还有深圳市宝安区妇幼保健院。
该院拥有14个手术间，每日手术台数在高峰期可达50台。
不仅物资配送量大，新院区还面临一个问题：手术室库房不够宽裕，储存空间较小。因此，需要尽量减少手术室的二次储存，最好可以由供应室直接向各手术间配送洁净物资，既节省空间，也便于物资管理。
为实现这一目的，该院曾实地考察多家医院。“有医院安装了轨道小车，也有医院安装了气动物流，但这两种方式只适合运送小型物资，不适合运送整套整套的医疗器械。”该院手术室护士长孙晓凤向健康界表示。
最终，深圳市宝安区妇幼保健院于2017年决定引进物流机器人，承担将术前洁净物资从1楼供应室直接配送至5楼各手术室间的物流任务。
这台洁净物资配送机器人亦出自瑞华康源。
具体流程上，当各手术间的巡回护士在电脑端下单后，供应室工作人员将手术物资置于机器人配送车内的相应位置，而后机器人自己乘坐电梯将物资送至手术间，完成配送任务。
“这台机器人一天要跑十多趟，电量不足时则会自动充电。”孙晓凤说，机器人替代手术室的二级库房，不仅可以节省护士人力，也便于无菌物品的管理。
在机器人到来之前，术前无菌物资由供应室和手术室共同管理，极易出现问题。取消手术室的二次储存后，不仅管理主体更加清晰、管理责任更加明确，管理效果也更加可控。“另外，传统手工配送容易出现漏发、错发的情况，有了机器人以后，电脑可以全程追溯物资配送环节，并且责任到人，真正实现物资的全程管控。”
孙晓凤还透露，在术前洁净物资配送外，该院还正尝试引入瑞华康源的术后物资回收机器人，进一步完善医院的智能物流系统。
抓住临床痛点
术后物资回收机器人，正是瑞华康源贴合医院需求推出的产品。
实际上，作为国内首家将物流机器人应用于医疗行业的医院智能物联网解决方案提供商，深入医院应用场景的瑞华康源，总是能抓住临床最迫切的痛点，并以此为切口为医院打造智能物联软硬件系统。
仅以物流机器人为例，瑞华康源就有术前洁净物资配送机器人、术后物资回收机器人、高值管控物资递送机器人、巡回供应机器人四款产品，分别针对医院手术室不同环节的需求开发而成，几乎覆盖手术区所有急需的物流功能，供医院灵活选择和搭配。
作者：王方怡
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